Про нас
З самого початку нашого шляху ми розвивали культуру інновацій, натхненну прагненням змінити життя наших клієнтів на краще. Цей фундамент допоміг нам стати надійним діловим партнером у галузях, де ми працюємо, доповнений нашою репутацією якості. Наші комерційні рішення підтримують широкий спектр галузей. Від будинків для людей похилого віку до кемпінгів, від лікарень до дитячих садків, від лабораторій до пралень і всього іншого. Ми пропонуємо вишукані рішення для вашого бізнесу.
Історія
Наша історія почалася в 1899 році в місті Герцеброк, Німеччина, коли інженер Карл Міле та підприємець Рейнхард Зінканн випустили свої перші сепаратори для вершків та маслоробні машини. Відтоді їхній шлях продовжує надихати компанію Miele на створення чудової спадщини. Їхній керівний принцип «Immer Besser», що означає «Завжди краще», не тільки витримав випробування часом, але й досі процвітає в самому серці нашого сімейного бізнесу. Це постійно мотивує нас створювати кращі, розумніші рішення, щоб будинки та підприємства, які ми обслуговуємо, ставали більш стійкими, з покоління в покоління.
Комерційні рішення завжди були важливою частиною діяльності Miele. З 1924 року наша професійна команда тісно співпрацює з компаніями, експертами та партнерами в багатьох галузях промисловості, щоб допомогти нашим клієнтам вирішити їхні унікальні проблеми та прагнення. Зважаючи на сталий розвиток, наші рішення 360PRO створені на основі наших глибоко вкорінених цінностей минулого, але з думкою про краще майбутнє для всіх наших клієнтів.
Ми з нетерпінням чекаємо на написання наступного розділу. Адже краще ніколи не знає меж!
Якість, на яку можна покластися
Наша світова репутація надійності не випадкова. Щоб гарантувати відмінні стандарти, всі наші рішення проходять комплексні випробування якості та надзвичайно сувору фінальну перевірку. Там, де інші отримують задоволення після кількох раундів тестування, ми йдемо далі, щоб гарантувати нашим професійним клієнтам обладнання, яке витримує випробування часом.
Наприклад, наші пральні машини витримують 30 000 годин роботи, водопровідні посудомийні машини MasterLine – 28 000 циклів, а лабораторні мийки – 15 000 годин роботи. Ми також ретельно перевіряємо такі елементи, як перемикач увімкнення/вимкнення та дверцята машини.
І це ще не все. Для нас німецька техніка означає надзвичайну точність, і ми докладаємо максимум зусиль навіть для найменших удосконалень. Такі матеріали, як нержавіюча сталь, ретельно відбираються для підвищення довговічності, і ми розробили запатентовані функції, такі як наш стільниковий барабан, щоб гарантувати нашим клієнтам преміум-результати кожного разу. Завдяки такому підходу ми пишаємося тим, що наші клієнти продовжують обирати нас для формування майбутнього свого бізнесу.
Принципи діяльності
Як ваш партнер із розробки рішень, ми будемо тісно співпрацювати з вами з моменту нашого першого знайомства, щоб допомогти вам досягти ваших амбіцій, надаючи вам найкращу підтримку та впевненість у тому, що, вибираючи нас, ви приймаєте правильне рішення. Як сімейний бізнес у четвертому поколінні, ми залишаємося вірними своїй відповідальності за нашу продукцію і процеси, співробітників і ділових партнерів, а також за захист наших природних ресурсів. Це виражається у матеріалах, які ми використовуємо, а також у дизайні й виробництві нашого обладнання.
Тому що це – наша обіцянка: «Immer Besser». Завжди краще. Це означає, що ми ніколи не зупиняємося на досягнутому і ніколи не стоїмо на місці. Від відносин, які ми будуємо з нашими клієнтами й постачальниками, до нашої культури та способу підтримки наших співробітників, ми постійно прагнемо вийти за межі всього, що ми робимо, у всьому, що ми робимо. Це те, що рухає нами! Оскільки світ та його потреби продовжують змінюватися, ми приймаємо кожен виклик, який постає на нашому шляху. Ось чому ми переосмислюємо, щоб досягти досконалості, і завжди кидаємо виклик статусу кво, поширюючи наш етос на нашу планету, наш єдиний дім. Вибираючи нас, ви працюєте не просто з постачальником, а з партнером, який підтримає ваші амбіції, незалежно від того, наскільки вони великі чи малі.
Керівництво
Від однієї фабрики, розташованої в маленькому німецькому містечку, до сьогоднішнього глобального бізнесу, компанія перебуває у власності родин Міле та Зінканн з 1899 року. Це означає, що наші стейкхолдери в буквальному сенсі мають Miele у своєму ДНК.
Разом із чотирма несімейними членами правління обидві сім’ї беруть участь в оперативному управлінні та беруть активну участь у формуванні напрямку розвитку компанії. Незалежно від того, чи є ви співробітником, партнером або клієнтом, ми вітаємо вас як частину сім’ї.
Бізнес-підрозділ «Professional» очолює д-р Крістіан Клюге, який є рушійною силою нашої мети – бути найбільш надихаючими партнерами з розробки рішень для наших клієнтів.
Зліва направо: д-р Маркус Міле (виконавчий директор і співвласник), д-р Аксель Кніль (маркетинг і збут), Ребекка Штайнгаге (управління персоналом і корпоративні питання), д-р Райнгард Цінканн (виконавчий директор і співвласник), д-р Штефан Брайт (технології) та Штефан Косс (фінанси й адміністрування).
Розвиток підприємства
Наша бізнес-мета – бути для наших клієнтів партнером, який надихає рішеннями, створюючи краще майбутнє. Від сталого розвитку, підвищення ефективності до використання нашого досвіду для допомоги бізнесу, який ми підтримуємо; наша бізнес-мета – це не просто амбіції, це відповідальність!
Відповідно до нашого девізу «Immer Besser», за останні роки ми зробили кілька важливих кроків для досягнення цієї мети, включаючи запуск нових продуктів, які поєднують якість Miele з новітніми технологіями, а також залучення нових талантів, які допоможуть нам реалізувати наші амбіції. Ми також продовжуємо вживати заходів для виконання наших зобов’язань щодо сталого розвитку. Це відображено в наших фінансових показниках.
У 2025 фінансовому році компанія Miele отримала дохід у розмірі 5,16 млрд євро, а чисельність її персоналу становила близько 23 000 осіб. Її глобальна мережа охоплює 19 виробничих підприємств і 49 дочірніх компаній, що займаються збутом та сервісним обслуговуванням (станом на березень 2026 року). Штаб-квартира компанії розташована в місті Гютерсло (земля Північний Рейн-Вестфалія).
